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Perchè la vostra azienda ha bisogno di un’identità coerente?
Immaginate di essere membri di un gruppo di consulenti professionali e che un’imprenditrice si presenti ogni volta con un look diverso a ogni incontro.
Infatti quell’imprenditrice potrebbe essere un’agente immobiliare di successo e proprio la persona che vi serve per trovare l’immobile che state cercando. Tuttavia continuate a ignorarla perché appare inaffidabile.
- la percezione del pubblico influenza la vita delle aziende;
- un’identità incoerente danneggia le relazioni con il cliente.
L’abito rosso sgargiante che grida “guardatemi” è accettato come stile di un venditore estroverso.
(Joanna L. Krotz "Why your company needs a consistent identity")
10. – Scegliere il proprio target
Pensate in piccolo per avere grandi successi. I consigli degli esperti sono di identificare e conseguentemente “dominare” una nicchia di mercato. Operare in una nicchia di mercato permette di ridurre gli sforzi economici, perché i potenziali clienti non sono la massa in genere, bensì un ristretto numero di persone o aziende che è possibile identificare più facilmente anche nelle abitudini di acquisto. Con queste caratteristiche è relativamente più facile riuscire a essere riconosciuti come “azienda leader” e quindi essere riconosciuti e apprezzati per i propri prodotti e/o servizi. Inoltre operare in una nicchia di mercato permette di mantenere rapporti stretti con i clienti e soddisfare i loro bisogni in modo più “personalizzato”.
Se la vostra è un’azienda “artigianale” ricordate sempre che la strategia peggiore che potete tentare di applicare è quella di pensare come “un’industria”. Le due tipologie di aziende si differiscono principalmente per due elementi: l’artigiano crea prodotto e servizi in piccola quantità, ma di grande qualità quindi dal prezzo (non necessariamente) più elevato rispetto ai prodotti di massa; l’industria deve necessariamente produrre grandi quantità di prodotti di qualità media o medio-bassa a prezzi appetibili alla massa dei consumatori. Infatti uno degli errori in cui spesso le imprese artigianali incorrono è quello di voler competere con aziende dalle capacità industriali. Queste ultime hanno, fra le diverse strategie di marketing, la possibilità di essere molto competitive e di praticare, in particolari momenti strategie di prezzo molto aggressive alle quali le imprese artigianali non possono e non devono adeguarsi, pena l’uscita dal mercato, quasi immediata.
Infine, non dimenticate le opportunità quotidiane che molti imprenditori si lasciano sfuggire come, firmare le e-mail con un testo appositamente studiato, sfruttare le occasioni che spesso gli stessi clienti segnalano, migliorare il servizio post-vendita dopo aver ottenuto preziose indicazioni dalla trattativa con un cliente, ecc.
Fate leva su queste tecniche per aumentare la popolarità del vostro business mentre si sviluppa e cresce.
Divani da salotto invece che le solite panchine.
9. – Aggiornare le informazioni sui prodotti
Oltre ad avere il vostro piccolo sito web, prendete in considerazione la possibilità d’integrare la vostra presenza su Internet con un “blog”. I blog sono una sorta di “riviste on-line”, che possono essere utilizzate per incrementare la vostra popolarità anche a livello locale e catalizzare l’attenzione di clienti particolarmente interessati al vostro business. Le caratteristiche per ottenere un crescente numero di visitatori al vostro blog sono semplici ma da non dimenticare:
1) individuazione di un argomento preciso che può interessare sia un numero ristretto di utenti ma anche un elevato numero di potenziali clienti. Nel caso di “Finestre Rossi” il blog potrebbe chiamarsi “tuttoinfissi”. In questo caso i visitatori dovrebbe trovare informazioni riguardanti le diverse tecniche costruttive, i materiali, i prezzi di mercato, i colori abbinati all’arredamento, ecc.
2) aggiornamento costante e periodico dei contenuti. Un blog aggiornato 1 volta la settimana attira numerosi visitatori, quindi occorre predisporre un “piano editoriale” per almeno 6 mesi per evitare di trovarsi di fronte alla scelta degli argomenti da pubblicare all’ultimo momento.
3) contenuti pertinenti e appropriati per il pubblico al quale il blog si rivolge. Nel caso di “Finestre Rossi”, oltre a parlare di infissi, argomento relativamente breve da trattare, il blog potrebbe contenere articoli sull’arredamento, le vernici, l’architettura urbana, il design delle maniglie, la storia dell’edilizia abitativa, una collezione d’immagini di finestre e porte scattate durante viaggi in Italia e all’estero, ecc.
Il vantaggio di collegare il vostro sito web al blog consiste nel veicolare informazioni per il pubblico composto dai vostri potenziali clienti.
Seguendo questi semplici regole il vostro blog potrebbe essere presente sui motori di ricerca più importanti nell’arco di qualche settimana ma, soprattutto, essere sempre nelle posizioni di testa, perché i motori di ricerca sono ghiotti di informazioni scritte bene e aggiornate.
Alfred Fielding e Marc Chavannes, nel lontano 1957, non pensavano che avrebbero dato pane per i denti di molti creativi del nuovo millennio. Con la loro Sealed Air Corporation, infatti, diedero alla luce una scoperta sconvolgente: il pluriball.
Detto anche bubble wrap, è il materiale da imballaggio più comodo ed economico, ma è anche un oggetto che intrattiene grandi e piccini: quando si tratta di schiacciarne le palline si vorrebbe andare avanti per ore e ore.
Un simpatico esempio è questo calendario, uscito l’anno scorso.
Di recente, un’intera via in Inghilterra è stata ricoperta di questo materiale. Il tutto per promuovere i servizi di Confused.com, portale web dell’oltremanica che compara differenti assicurazioni trovando la più economica. La via non era casuale: Somerville Road, nel Worchester, ribattezzata accident road, è la via dove si sono registrati più incidenti d’auto in tutto il regno. Gli oltre 1500 metri quadri di pluriball utilizzati per questo ambient dovrebbero risolvere le cose…
Separa
Uscendo dalla logica “pluriball = protezione” e soffermandosi solo sul valore ludico delle bolle, troviamo diversi esempi eccellenti. Wirz BBDO Network di Zurigo ha sfruttato il materiale magico per l’ente turistico svizzeroBraunwald Tourism. L’idea, che vi abbiamo mostrato recentemente, era decisamente accattivante: il cartellone invitava a respirare l’”aria di montagna” imprigionata dentro le migliaia di palline.
Restando sul tema fermate dell’autobus, abbiamo altri due super-big brand: il primo è Sony PlayStation, che in Malesia ha giocato sul piacere che si prova a premere le bolle paragonato al premere i tasti del joystick.
Il secondo è NIVEA, che in collaborazione con TBWA Toronto ha fatto toccare con mano ai passanti il drammatico problema della cellulite.
A questo punto si può affermare che c’è un deciso trend creativo che vede il bubble wrap come elemento dominante della comunicazione non convenzionale.
Via Ninja Marketing
La compagnia aerea olandese KLM sceglie il mago olandese Ramana, per promuovere la comodità dei suoi sedili in economic class.
Ramana è apparso in vari aeroporti europei dando vita al suo numero di levitazione.
Trovato qui.
Via Ninja Marketing
8. – La Pubblicità
Fate creare un annuncio pubblicitario ad hoc per la vostra azienda e usatatelo periodicamente. Investite una somma di denaro adeguata in questo lavoro, perché vi servirà per un tempo relativamente lungo durante la nascita e crescita del vostro business. L’annuncio deve essere avere tutte le caratteristiche delle campagne pubblicitarie delle grandi aziende, quindi scegliete oculatamente l’agenzia che lo deve creare. Individuate i quotidiani, le radio e le televisioni locali che meglio si adattano alle vostre esigenze e fate pubblicare il vostro annuncio periodicamente. Se il vostro business si rivolge al pubblico in genere i mezzi stampa, radio e tv sono ancora i veicoli migliori per far conoscere la vostra attività.
7. – La rete
Non esitate ad avere un sito Internet. Potreste essere tentati di focalizzarvi sulle strategie “offline” cioè reali e lasciare Internet a quando avrete tempo. Resistete all’impulso di aspettare “la mia azienda opera solo a livello locale…”. Tutte le piccole aziende hanno bisogno di un sito web anche se si tratta solo di un paio di pagine con le immagini dei vostri prodotti o l’elenco dei vostri servizi. E’ fondamentale avere un indirizzo di posta elettronica serio e non gratuito che vi può essere disabilitato in qualsiasi momento senza che voi possiate reclamare. Anche in questo caso ricordate l’imperativo: avere un sito web anche piccolo ma coerente con la vostra immagine e le vostre strategie. Un servizio di hosting serio e un sito web di 4 pagine realizzato da un esperto referenziato oppure da un’agenzia di comunicazione dovrebbe costare fra 800 e 1.500 Euro.
6. – Diffondere il proprio brand
Fate indossare la vostra marca alle persone. Non solo sugli abiti da lavoro che i vostri collaboratori indossano in azienda. Fate personalizzare diversi tipi d’abbigliamento che potete regalare ai vostri collaboratori in occasioni speciali, amici e clienti. Il vostro logo potrebbe viaggiare oltre ogni aspettativa. Fate apporre il vostro logo anche su articoli da viaggio ovviamente. Naturalmente la scelta di questi articoli non deve essere casuale oppure dettata dal prezzo basso. Ricordate sempre l’imperativo: fare sempre scelte coerenti con il settore in cui operate, con i vostri obiettivi e con il tipo d’attività che svolgete. La lista è lunga, t-shirt in primo luogo ma devono essere di buona qualità e possibilmente una volta stampate devono essere imbustate singolarmente così come felpe, giacconi, polo, cappellini, camicie, impermeabili, ombrelli, borse da viaggio, trolley, borse da ginnastica, borse per la spesa, pochette.
Tutto deve essere personalizzato in modo elegante e nel caso di articoli da viaggio anche discreto, purché visibile, magari con targhette di metallo inciso o stampato. Per la personalizzazione cercate l’azienda più competente che può offrirvi i più svariati sistemi di personalizzazione, come serigrafia su materiali speciali, ricamo, incisione di metalli, applicazioni a caldo, ecc. oppure fatevi consigliare da un esperto in sistemi di stampa che conosca le tecniche più diverse.
Qualsiasi donna oggi può comparire sulla copertina di Playboy? Non proprio, ma per lo meno può provarci!
Il fotografo scatta le foto attraverso la webcam, dopo di che la candidata può scegliere le migliori per il proprio book e invitare i propri amici a votare sul sito. La prossima Playboy Girl verrà scelta fra le più votate!
via Ninja Marketing
For the first time any woman, wherever she is, can make an online photo session and be in the cover of Playboy Magazine. How does it work? Our photographer takes you pictures with your own webcam. When you finish yo make your online book with the best pictures and invite your friends to punctuate you. The next Playboy Girl will be chosen from the favorite.
Advertising Agency: Grey Buenos Aires, Argentina
Executive Creative Directors: Pablo Gil, Sebastian Garin
Creative Directors: Diego Rubio, Coco Olivera
Interactive Creative Director: Christian Krikorian
Art Directors: Diego Rubio, Gonzalo Rango
Copywriter: Coco Olivera
via ADSof theworld
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